Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundendienst

Seit über 25 Jahren ist die CMC Personal GmbH erfolgreich im Bereich der Zeitarbeit und seit 1997 auch in der Personalvermittlung aktiv. Wir sind ein verantwortungsbewusstes und zukunftsorientiertes Familienunternehmen in den Regionen Bodensee, Schwäbische Alb, Hochrhein, Schwarzwald und Allgäu.

Für unseren namhaften Kunden suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, einen zuverlässigen Sachbearbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Auftragsbearbeitung sowie Garantieabwicklung und Bearbeitung von Kulanzanträgen
  • Telefonische Kundenbetreuung im Servicefall
  • Reklamationsmanagement
  • Reparaturannahme und Kundenbetreuung vor Ort
  • Verwaltung des Servicegerätelagers

Ihre Qualifikationen

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung in der Auftragsbearbeitung
  • ein sehr gutes technisches Verständnis
  • Erfahrung im Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten
  • Profi im Umgang mit dem MS-Office-Paket (Word,Excel und Outlook)
  • Dienstleistungsmentalität
  • eine sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksweise 
  • Rasches Auffassungsvermögen
  • Freundlichkeit, Zuverlässigkeit
  • Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent

Was wir Ihnen bieten

  • Tariflohn, Branchenzuschläge und Equal Pay nach DGB/iGZ Tarifvertrag
  • Tarifliche Sozialleistungen und jährlich steigender Urlaubsanspruch
  • Flexibles Arbeitszeitkonto für persönliche Freiräume
  • Übertarifliche Leistungszulagen
  • Zuverlässige und respektvolle Zusammenarbeit