Seit über 25 Jahren ist die CMC Personal GmbH erfolgreich im Bereich der Zeitarbeit und seit 1997 auch in der Personalvermittlung aktiv. Wir sind ein verantwortungsbewusstes und zukunftsorientiertes Familienunternehmen in den Regionen Bodensee, Schwäbische Alb, Hochrhein, Schwarzwald und Allgäu.
Für unseren namhaften Kunden suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, einen zuverlässigen Kundendienstsachbearbeiter (w/m/d).
Ihre Aufgaben
- Betreuung definierter ADMs und deren Kunden
- Bearbeiten von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
- Enger Austausch mit den intern Bereichen Kundenprojekte und
- Kundensupport
- Erstellung von Artikel-/Umsatzaufstellungen für Jahresgespräche
- Abklärung Stammdatenanlage mit MDM und Kunde
- Bearbeitung Mahnwesen sowie Erstellung von Laboranfragen
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in einem Verkaufsinnendienst
- Idealerweise Affinität zur Lebensmittelbranche
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (ERP- und CRM-Software) sowie sichere Anwendung MS-Office, insb. Excel
- Teamfähigkeit, hohe Kommunikationskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe, Selbstständigkeit und hohe Eigenmotivation
- Organisationstalent
Was wir Ihnen bieten
- Tariflohn, Branchenzuschläge und Equal Pay nach DGB/iGZ Tarifvertrag
- Tarifliche Sozialleistungen und jährlich steigender Urlaubsanspruch
- Flexibles Arbeitszeitkonto für persönliche Freiräume
- Übertarifliche Leistungszulagen
- Zuverlässige und respektvolle Zusammenarbeit
